I consumatori, infatti, sono sempre più guidati negli acquisti dalle loro emozioni e ricercano un coinvolgimento, (non essendo più disposti ad acquistare passivamente), un’esperienza, un’emozione, una motivazione in più per entrare, acquistare e scegliere un determinato prodotto.
Il marketing esperienziale è lo strumento più efficace oggi per la buona gestione del punto vendita, perchè va a stimolare il comportamento d’aquisto utilizzando le leve dell’emozione e dell’esperienza.
La Customer Shopping Experience supererà di gran lunga il valore del prodotto stesso, ed è l'unica tecnicità che non può ancora essere applicata all'e.commerce.Con la creazione di una shop-experience efficace si verificheranno incremento degli incassi ma soptrattutto alla fidelizzazione dei consumatori.Se l'argomento ti ha incuriosito e ne vuoi sapere di più contattaci , saremo felici di aiutarti
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